بعد اعتماد الجرد المخزني، قد يلاحظ المستخدم وجود اختلاف بين قيمة العجز أو الزيادة التي تم ترحيلها إلى النظام المحاسبي وبين القيمة الظاهرة في تقرير (ملخص عام الجرد المخزني). ويعود ذلك عادةً إلى أحد الأسباب التالية:
- تفعيل خيار (تصفير المخزون غير المجرود)
عند تفعيل خيار (تصفير المخزون غير المجرود) في إعدادات النظام المحاسبي، ووجود أصناف لم يتم جردها، يقوم النظام بتصفير كميات تلك الأصناف، ويُرحِّل قيمتها كعجز أو زيادة في القيد المحاسبي، بينما لا يتم تضمينها في تقرير الجرد، لأنه يعرض فقط الأصناف التي قام المستخدم بجردها. لذلك يظهر اختلاف بين قيمة القيد المحاسبي وقيمة التقرير، وهذا سلوك طبيعي ولا يشير إلى وجود أي مشكلة في النظام.
إذا لم يكن خيار (تصفير المخزون غير المجرود) مفعلاً، ومع ذلك وُجد اختلاف بين قيمة القيد المحاسبي وقيمة تقرير الجرد، فقد يكون السبب عدم صحة تكاليف بعض الأصناف عند اعتماد الجرد. ويحدث ذلك غالبًا عند إضافة حركات مخزنية جديدة بعد اعتماد الجرد، ولكن بتاريخ يسبق تاريخ الجرد، مما يؤدي إلى تغير تكاليف الأصناف. وفي هذه الحالة يجب تنفيذ عملية (إعادة احتساب التكلفة) للتأكد من تحديث تكاليف الأصناف بشكل صحيح.
إذا لم ينطبق أي من السببين السابقين، فقد يكون السبب توقف خدمة ترحيل البيانات قبل اكتمال عملية الترحيل. وتُعد هذه الحالة نادرة جدًا، ويمكن التحقق منها من خلال مراجعة سجل الأحداث أو التواصل مع الدعم الفني عند الحاجة.